Privātuma politikas mērķis ir sniegt fiziskajai personai – datu subjektam – informāciju par personas datu apstrādes nolūku,
apjomu, aizsardzību un apstrādes termiņu datu iegūšanas laikā un apstrādājot datu subjekta personas datus.
1. Pārzinis un tā kontaktinformācija
1.1. Personas datu apstrādes pārzinis ir SIA INTERIO RIGA (Uzņ.reģ.nr.: 40203209241; juridiskā adrese: Nākotnes iela 8,
Mālpils nov., Latvija, LV-2152), (turpmāk – INTERIO RIGA).
1.2. INTERIO RIGA kontaktinformācija ar personas datu apstrādi saistītajos jautājumos ir: info@interio.lv Izmantojot šo
kontaktinformāciju vai vēršoties INTERIO RIGA faktiskajā adresē Brīvības gatve 401, Rīga, var uzdot jautājumu par personas
datu apstrādi. Pieprasījumu par savu tiesību īstenošanu var iesniegt saskaņā ar šeit noteikto kārtību.
2. Dokumenta piemērošanas sfēra
2.1. Privātuma politiku piemēro privātuma un personas datu aizsardzības nodrošināšanai attiecībā uz:
2.1.1. fiziskajām personām – klientiem un citiem pakalpojumu lietotājiem (tajā skaitā, potenciālajiem, bijušajiem un
esošajiem), kā arī trešajām personām, kuras saistībā ar pakalpojumu sniegšanu fiziskai personai (klientam) saņem vai nodod
INTERIO RIGA jebkādu informāciju (tajā skaitā, kontaktpersonas, maksātāji u.c.);
2.1.2. INTERIO RIGA uzturēto interneta mājaslapu un mobilo lietotņu apmeklētājiem (turpmāk – Klienti).
2.2. INTERIO RIGA rūpējas par Klientu privātumu un personas datu aizsardzību, ievēro Klientu tiesības uz personas datu
apstrādes likumību saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem – Latvijas Republikas likumiem un pakārtotiem tiesību
aktiem, Eiropas Parlamenta un padomes 2016. gada 27. aprīļa Regulu 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz
personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti (Regula) un citiem piemērojamajiem tiesību aktiem privātuma un datu
apstrādes jomā.
2.3. Privātuma politika ir attiecināma uz datu apstrādi neatkarīgi no tā, kādā formā un/vai vidē Klients sniedz personas
datus (papīra formātā vai elektroniski) un kādās uzņēmuma sistēmās vai papīra formā tie tiek apstrādāti.
3. Personas datu apstrādes nolūki.
INTERIO RIGA apstrādā personas datus šādiem nolūkiem:
3.1. Pakalpojumu sniegšanai:
3.1.1. klienta identificēšanai;
3.1.2. līguma sagatavošanai un noslēgšanai;
3.1.3. pakalpojumu sniegšanai (līguma saistību izpildei);
3.1.4. pakalpojumu reklamēšanai un izplatīšanai jeb komerciāliem nolūkiem;
3.1.5. klientu apkalpošanai;
3.1.6. iebildumu izskatīšanai un apstrādei;
3.1.7. klientu lojalitātes palielināšanai un apmierinātības mērījumiem;
3.1.8. norēķinu administrēšanai;
3.1.9. parādu atgūšanai un piedziņai;
3.1.10. mājaslapu un mobilo aplikāciju uzturēšanai un darbības uzlabošanai.
3.2. Biznesa plānošanai un analītikai:
3.2.1. statistikai un biznesa analīzei;
3.2.2. plānošanai un uzskaitei;
3.2.3. efektivitātes mērīšanai;
3.2.4. datu kvalitātes nodrošināšanai;
3.2.5. tirgus un sabiedriskā viedokļa pētījumu veikšanai;
3.2.6. atskaišu sagatavošanai;
3.2.7. klientu aptauju veikšanai;
3.2.8. riska vadības aktivitāšu ietvaros.
3.3. Informācijas sniegšanai valsts pārvaldes iestādēm un operatīvās darbības subjektiem ārējos normatīvajos aktos
noteiktajos gadījumos un apjomā.
3.4. Citos specifiskos nolūkos, par kuriem Klients tiek informēts brīdī, kad viņš sniedz attiecīgus datus.
3.5. Līgumos noteiktajos gadījumos.
4. Personas datu apstrādes tiesiskais pamats
INTERIO RIGA apstrādā Klienta personas datus, balstoties uz šādiem tiesiskajiem pamatiem:
4.1. normatīvo aktu izpildei – lai izpildītu INTERIO RIGA saistošos ārējos normatīvajos aktos noteiktos pienākumus;
4.2. līguma noslēgšanai un izpildei – lai noslēgtu līgumu pēc Klienta pieteikuma un nodrošinātu tā izpildi;
4.3. saskaņā ar Klienta – datu subjekta piekrišanu;
4.4. likumīgās (leģitīmās) interesēs – lai realizētu no INTERIO RIGA un Klienta starpā pastāvošajām saistībām vai noslēgtā
līguma, vai likuma izrietošas INTERIO RIGA leģitīmās (likumīgās) intereses.
INTERIO RIGA likumīgās (leģitīmās) intereses ir:
4.5. veikt komercdarbību;
4.6. pārbaudīt Klienta identitāti pirms līguma noslēgšanas;
4.7. nodrošināt līguma saistību izpildi;
4.8. novērst nepamatotus finansiālus riskus savai komercdarbībai (t.sk., veikt kredītriska novērtējumu pirms pakalpojumu
pārdošanas un līguma izpildes laikā);
4.9. saglabāt Klientu pieteikumus un iesniegumus par pakalpojumu sniegšanu, citus pieteikumus un iesniegumus,
piezīmes par tiem, t.sk., kas veikti mutiski, zvanot un e-pastā;
4.10. analizēt INTERIO RIGA mājaslapu, interneta vietņu un mobilo lietojumu darbību, izstrādāt un ieviest to uzlabojumus;
4.11. administrēt Klienta kontu INTERIO RIGA mājaslapā;
4.12. segmentēt klientu datu bāzi pakalpojumu efektīvākai nodrošināšanai;
4.13. izstrādāt un attīstīt preces un pakalpojumus;
4.14. reklamēt savus pakalpojumus, nosūtot komerciālus paziņojumus;
4.15. nosūtīt citus ziņojumus par līguma izpildes gaitu un līguma izpildei būtiskiem notikumiem, kā arī veikt Klientu
aptaujas par sniegtajiem pakalpojumiem;
4.16. nodrošināt korporatīvo pārvaldību, finanšu un biznesa uzskaiti un analītiku;
4.17. nodrošināt efektīvus uzņēmuma pārvaldības procesus;
4.18. nodrošināt pakalpojumu sniegšanas efektivitāti;
4.19. nodrošināt un uzlabot pakalpojumu kvalitāti;
4.20. administrēt maksājumus;
4.21. administrēt neveiktus maksājumus;
4.22. vērsties valsts pārvaldes un operatīvās darbības iestādēs un tiesā savu tiesisko interešu aizsardzībai;
4.23. informēt sabiedrību par savu darbību.
5. Personas datu apstrāde
5.1. INTERIO RIGA apstrādā Klienta datus, izmantojot mūsdienu tehnoloģiju iespējas, ņemot vērā pastāvošos privātuma
riskus un INTERIO RIGA saprātīgi pieejamos organizatoriskos, finansiālos un tehniskos resursus.
5.2. Ar Klientu noslēgtā līguma saistību izpildes kvalitatīvai un operatīvai nodrošināšanai INTERIO RIGA var pilnvarot
INTERIO RIGA grupas uzņēmumus, savus sadarbības partnerus veikt atsevišķas pakalpojumu sniegšanas darbības, kā
piemēram, kupicu ierīkošanai, rēķinu izsūtīšanu un tamlīdzīgi. Ja izpildot šos uzdevumus, INTERIO RIGA grupas uzņēmumi
vai sadarbības partneri apstrādā INTERIO RIGA rīcībā esošos Klienta personas datus, attiecīgie INTERIO RIGA grupas
uzņēmumi vai sadarbības partneri ir uzskatāmi par INTERIO RIGA datu apstrādes apstrādātājiem un INTERIO RIGA ir
tiesības nodot INTERIO RIGA grupas uzņēmumiem un sadarbības partneriem šo darbību veikšanai vajadzīgos Klienta
personas datus tādā apmērā, kā tas nepieciešams šo darbību veikšanai.
5.3. INTERIO RIGA sadarbības partneri un INTERIO RIGA grupas uzņēmumi (personas datu apstrādātāja statusā)
nodrošinās personas datu apstrādes un aizsardzības prasību izpildi saskaņā ar INTERIO RIGA prasībām un tiesību aktiem, un
neizmantos personas datus citos nolūkos, kā tikai ar Klientu noslēgtā līguma saistību izpildei INTERIO RIGA uzdevumā.
6. Personas datu aizsardzība
6.1. INTERIO RIGA aizsargā Klienta datus, izmantojot mūsdienu tehnoloģiju iespējas, ņemot vērā pastāvošos privātuma
riskus un INTERIO RIGA saprātīgi pieejamos organizatoriskos, finansiālos un tehniskos resursus, tajā skaitā izmantojot
šādus drošības pasākumus:
6.1.1. Ugunsmūri;
6.1.2. Ielaušanās aizsardzības un atklāšanas programmas;
6.1.3. Citus aizsardzības pasākumus atbilstoši aktuālajām tehnikas attīstības iespējām.
7. Personas datu saņēmēju kategorijas
7.1. INTERIO RIGA neizpauž trešajām personām Klienta personas datus vai jebkādu pakalpojumu sniegšanas un līguma
darbības laikā iegūtu informāciju, izņemot:
7.1.1. ja attiecīgajai trešajai personai dati jānodod noslēgtā līguma ietvaros, lai veiktu kādu līguma izpildei nepieciešamu
vai ar likumu deleģētu funkciju (piemēram, datu aktualizācijai Valsts zemes dienestā);
7.1.2. saskaņā ar Klienta skaidru un nepārprotamu piekrišanu;
7.1.3. ārējos normatīvajos aktos paredzētajām personām pēc viņu pamatota pieprasījuma, ārējos normatīvajos aktos
noteiktajā kārtībā un apjomā;
7.1.4. ārējos normatīvajos aktos noteiktos gadījumos INTERIO RIGA likumīgo interešu aizsardzībai, piemēram, vēršoties
tiesā vai citās valsts institūcijās pret personu, kura ir aizskārusi šīs INTERIO RIGA likumīgās intereses.
8. Trešo valstu subjektu piekļuve personas datiem
8.1. INTERIO RIGA personu datiem nevar piekļūt trešajās valstīs (tas ir, valstīs ārpus Eiropas Savienības un Eiropas
Ekonomiskās zonas) esoši izstrādātāji vai pakalpojumu nodrošinātāji (Regulas izpratnē – nosūtīšana uz trešajām valstīm)
datu apstrādātāja (operatora) statusā.
9. Personas datu glabāšanas ilgums
9.1. INTERIO RIGA glabā un apstrādā Klienta personas datus, kamēr pastāv vismaz viens no šiem kritērijiem:
9.2. tik ilgi, kamēr ir spēkā ar Klientu noslēgtais līgums;
9.3. kamēr ārējos normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā INTERIO RIGA vai Klients var realizēt savas leģitīmās intereses
(piemēram, iesniegt iebildumus vai celt vai vest prasību tiesā);
9.4. kamēr kādai no pusēm pastāv juridisks pienākums datus glabāt;
9.5. kamēr ir spēkā Klienta piekrišana attiecīgai personas datu apstrādei, ja nepastāv cits datu apstrādes likumīgs pamats.
9.6. kamēr ir spēka izteiktais piedāvājums (finanšu piedāvājums pakalpojuma sniegšanai), vai šī piedāvājuma iespēja
izmantot Klientam aprēķinot cenu citiem piedāvājumiem.
Kad augstāk minētie apstākļi izbeidzas, Klienta personas dati tiek dzēsti.
10. Piekļuve personas datiem un citas Klienta tiesības
10.1. Klientam ir tiesības saņemt normatīvajos aktos noteikto informāciju saistībā ar viņa datu apstrādi, pārliecināties par
savu datu pareizumu un tos labot.
10.2. Klientam saskaņā ar normatīvajiem aktiem ir arī tiesības pieprasīt INTERIO RIGA piekļuvi saviem personas datiem,
kā arī pieprasīt INTERIO RIGA veikt to papildināšanu, labošanu vai dzēšanu, vai apstrādes ierobežošanu attiecībā uz Klientu,
vai tiesības iebilst pret apstrādi (tajā skaitā pret personas datu apstrādi, kas veikta pamatojoties uz INTERIO RIGA
likumīgajām (leģitīmajām) interesēm), kā arī tiesības uz datu pārnesamību. Šīs tiesības īstenojamas, ciktāl datu apstrāde
neizriet no INTERIO RIGA pienākumiem, kas tai ir uzlikti ar spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem vai noslēgtiem līgumiem,
un kuri tiek veikti sabiedrības interesēs.
10.3. Klients var iesniegt pieprasījumu par savu tiesību īstenošanu:
10.3.1. rakstveida formā klātienē INTERIO RIGA faktiskajā adresē, uzrādot personu apliecinošu dokumentu;
10.3.2. kamēr ārējos normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā INTERIO RIGA vai Klients var realizēt savas leģitīmās intereses
(piemēram, iesniegt iebildumus vai celt vai vest prasību tiesā);
10.3.3. elektroniskā pasta veidā, parakstot ar drošu elektronisko parakstu, kurš satur laika zīmogu;
10.4. Saņemot Klienta pieprasījumu par savu tiesību īstenošanu, INTERIO RIGA pārliecinās par Klienta identitāti, izvērtē
pieprasījumu un izpilda to saskaņā ar normatīvajiem aktiem.
10.5. INTERIO RIGA atbildi Klientam nosūta pa pastu uz viņa norādīto kontaktadresi ierakstītā vēstulē vai elektroniski uz
e-pasta adresi, pēc iespējas ņemot vērā Klienta norādīto atbildes saņemšanas veidu.
10.6. INTERIO RIGA nodrošina datu apstrādes un aizsardzības prasību izpildi saskaņā ar normatīvajiem aktiem un Klienta
iebildumu gadījumā veic lietderīgās darbības, lai iebildumu atrisinātu. Tomēr, ja tas neizdodas, Klientam ir tiesības vērsties
uzraudzības iestādē – Datu valsts inspekcijā.
11. Klienta piekrišana datu apstrādei un tiesības to atsaukt
11.1. Klients piekrišanu personas datu apstrādei, kuras tiesiskais pamats ir piekrišana, var dot INTERIO RIGA interneta
lapā (piemēram, lojalitātes programmas un jaunumu saņemšanas pierakstīšanas formas), vai klātienē INTERIO RIGA
faktiskajā adresē.
11.2. Klientam ir tiesības jebkurā brīdī atsaukt datu apstrādei doto piekrišanu tādā pat veidā, kādā tā dota, papildus
informējot par to nosūtot attiecīgu paziņojumu uz angela@stylestudio.lv. Tādā gadījumā turpmāka datu apstrāde, kas
balstīta uz iepriekš doto piekrišanu konkrētajam nolūkam turpmāk netiks veikta.
11.3. Piekrišanas atsaukums neietekmē datu apstrādes, kuras veiktas tajā laikā, kad Klienta piekrišana bija spēkā.
11.4. Atsaucot piekrišanu, nevar tikt pārtraukta datu apstrāde, kuru veic, pamatojoties uz citiem tiesiskajiem pamatiem.
12. Saziņa ar Klientu
12.1. INTERIO RIGA veic saziņu ar Klientu, izmantojot Klienta norādīto kontaktinformāciju (telefona numuru, e-pasta
adresi, pasta adresi).
12.2. Saziņu par pakalpojumu līgumsaistību izpildi INTERIO RIGA veic uz noslēgtā līguma pamata (piemēram,
pakalpojuma sniegšanas laiku saskaņošana, informācija par rēķiniem, par plānotiem darbiem, izmaiņām pakalpojumos u.c.).
13. Komerciāli paziņojumi
13.1. Saziņu par komerciāliem paziņojumiem par INTERIO RIGA grupas pakalpojumiem un citiem ar tiešu nolīgto
pakalpojumu nodrošināšanu nesaistītiem paziņojumiem (piemēram, klientu aptaujas) INTERIO RIGA veic saskaņā ar ārējos
normatīvajos aktos noteikto vai saskaņā ar Klienta piekrišanu.
13.2. Klients piekrišanu INTERIO RIGA grupas komerciālu paziņojumu saņemšanai var dot INTERIO RIGA birojos.
13.3. Klienta dotā piekrišana komerciālu paziņojumu saņemšanai ir spēkā līdz tās atsaukumam (arī pēc pakalpojumu
līguma izbeigšanās). Klients jebkurā laikā var atteikties no turpmākas komerciālo paziņojumu saņemšanas kādā no šādiem
veidiem:
13.3.1. nosūtot e-pastu uz adresi angela@stylestudio.lv;
13.3.2. klātienē INTERIO RIGA faktiskajā adresē;
13.3.3. izmantojot komerciālajā paziņojumā paredzēto automatizēto iespēju atteikties no turpmāku paziņojumu
saņemšanas, noklikšķinot uz atteikšanās norādes attiecīgā komerciālā paziņojuma (e-pasta) beigās.
13.4. INTERIO RIGA pārtrauc komerciālo paziņojumu sūtīšanu, tiklīdz tiek apstrādāts Klienta pieprasījums atsaukt
piekrišanu komerciāliem paziņojumiem.
14. Sīkdatņu izmantošanas noteikumi
14.1. Sīkdatnes ir mazas teksta datnes, kuras tīmekļa pārlūkprogramma (piemēram, Internet, Explorer, Firexox, Safari
u.c.) saglabā lietotāja galiekārtā (datorā, mobilajā tālrunī, planšetē) brīdī, kad lietotājs apmeklē tīmekļa vietni, lai identificētu
pārlūkprogrammu vai pārlūkprogrammā saglabātu informāciju vai iestatījumus. Tādējādi ar sīkdatņu palīdzību tīmekļa vietne
iegūst spēju saglabāt lietotāja individuālos iestatījumus, atpazīt viņu un atbilstoši reaģēt, ar mērķi uzlabot vietnes lietošanas
pieredzi. Lietotājs var atspējot vai ierobežot sīkdatņu izmantošanu, taču bez sīkdatnēm nebūs iespējams pilnvērtīgi izmantot
visas vietņu funkcijas.
14.2. Atkarībā no veicamajām funkcijām un izmantošanas mērķa, INTERIO RIGA izmanto obligātās sīkdatnes, funkcionālās
sīkdatnes, analītiskās sīkdatnes un mērķēšanas (reklāmas) sīkdatnes.
14.2.1. Obligātās sīkdatnes nepieciešamas, lai lietotājs varētu brīvi apmeklēt un pārlūkot tīmekļa vietni un izmantot tās
piedāvātās iespējas, tajā skaitā iegūt informāciju par pakalpojumiem un iegādāties tos. Šīs sīkdatnes identificē lietotāja
iekārtu, taču neizpauž lietotāja identitāti, kā arī tās nevāc un neapkopo informāciju. Bez šīm sīkdatnēm tīmekļa vietne
nevarēs pilnvērtīgi darboties, piemēram, sniegt lietotājam nepieciešamo informāciju, nodrošināt pieprasītos pakalpojumus e-
veikalā . Šīs sīkdatnes tiek glabātas lietotāja iekārtā līdz brīdim, kad tiek aizvērta tīmekļa pārlūkprogramma.
14.2.2. Funkcionālās sīkdatnes atceras lietotāja izvēlētos uzstādījumus un veiktās izvēles, lai lietotājs varētu ērtāk lietot
vietni. Šīs sīkdatnes glabājas lietotāja iekārtā pastāvīgi.
14.2.3. Analītiskās sīkdatnes apkopo informāciju, kā lietotājs lieto tīmekļa vietni, konstatē biežāk apmeklētās sadaļas,
ieskaitot saturu, kuru lietotājs izvēlies, pārlūkojot vietni. Informācija tiek lietota analīzes nolūkos, lai noskaidrotu, kas
interesē vietnes lietotājus, un varētu uzlabot vietnes funkcionalitāti, padarīt to ērtāk lietojamu. Analītiskās sīkdatnes
identificē tikai lietotāja iekārtu, taču neizpauž lietotāja identitāti. Atsevišķos gadījumos dažas no analītiskajām sīkdatnēm
vietnes īpašnieka vietā saskaņā ar tā norādījumiem un tikai atbilstoši norādītajiem mērķiem pārvalda trešās personas datu
apstrādātāji (operatori), piemēram, Google Adwords.
14.2.4. Mērķa (reklāmas) sīkdatnes izmanto, lai apkopotu informāciju par lietotāja apmeklētajām tīmekļa vietnēm un
piedāvātu tieši konkrētam lietotājam interesējošus mūsu vai sadarbības partneru pakalpojumus vai adresētu konkrētā
lietotāja izrādītajai interesei atbilstošus piedāvājumus. Parasti šīs sīkdatnes ar vietnes īpašnieka atļauju atbilstoši
norādītajiem mērķiem izvieto trešās personas, piemēram, Google Adwords. Mērķa sīkdatnes lietotāja galiekārtā tiek
uzglabātas pastāvīgi.
14.3. INTERIO RIGA izmanto sīkdatnes, lai uzlabotu vietņu un mājaslapu lietošanas pieredzi:
14.3.1. nodrošinātu mājaslapas funkcionalitāti;
14.3.2. pielāgotu mājaslapas funkcionalitāti lietotāja lietošanas paradumiem -tai skaitā valodai, meklēšanas
pieprasījumiem, iepriekš apskatītajam saturam;
14.3.3. iegūtu statistikas datus par lapas apmeklētāju plūsmu apmeklētāju skaitu, lapā pavadīto laiku u.c.;
14.3.4. lietotāju autentifikācijai;
14.3.5. gadījumā, ja lietotājs ir INTERIO RIGA pakalpojumu klients, lai parādītu lietotāja vajadzībām pielāgotus
piedāvājums
14.4. Ja nav noteikts citādi, sīkdatnes tiek glabātas, kamēr tiek izpildīta darbība, kādam nolūkam tās vāktas, un pēc tam
tās tiek dzēstas.
14.5. Sīkdatņu informācija netiek nodota apstrādei ārpus Eiropas Savienības un EEZ.
15. Sīkdatņu apstiprināšana un atspējošana
15.1. Apmeklējot INTERIO RIGA vietnes un mājaslapas, lietotājam tiek attēlots logs ar ziņojumu par to, ka tīmekļa vietnē
tiek izmantotas sīkdatnes. Aizverot šo ziņojuma logu, lietotājs apstiprina, ka ir iepazinies ar informāciju par sīkdatnēm, to
izmantošanas nolūkiem, gadījumiem, kad to informācija tiek nodota trešajai personai, un tiem piekrīt. Attiecīgi, sīkdatņu
izmantošanas tiesiskais pamats ir lietotāja piekrišana. Ja izmantojot vietni vai mājaslapu lietotājs noslēdz līgumu–sīkdatņu
apstrāde vajadzīga līguma ar lietotāju izpildei, vai, lai INTERIO RIGA izpildītu savu likumisku pienākumu vai īstenotu
likumīgas intereses.
15.2. Ikvienas tīmekļa pārlūkprogrammas drošības iestatījumos iespējama sīkdatņu ierobežošana un dzēšana. Tomēr
jāņem vērā, ka nevar atteikties no obligāto un funkcionālo sīkdatņu lietošanas, jo bez tām vietnes un mājaslapas pilnvērtīgas
lietošanas nodrošināšana nav iespējama.
15.3. Vislabākajai lietotāja pieredzei un pilnvērtīgai tīmekļa vietnes darbībai iesakām sīkdatnes saglabāt.
15.4. Ja Jums ir jautājumi par sīkdatņu izmantošanu, lūdzu sazinieties uz angela@stylestudio101.lv
16. Privātuma politikas administrēšanas noteikumi
16.1. INTERIO RIGA ir tiesības veikt papildinājumus Privātuma politikā, padarot pieejamu Klientam tā aktuālo INTERIO
RIGA mājaslapā.
16.2. INTERIO RIGA saglabā Privātuma politikas iepriekšējās redakcijas un tās ir pieejamas INTERIO RIGA mājaslapā.